MAERAN ROBERTA

Contacts
E-mail
E46b22209a17b921f86928bcf25556fe
bring this page
with you
Structure Department of Philosophy, Sociology, Education and Applied Psychology
Telephone 0498276942
Qualification Professore associato confermato
Scientific sector M-PSI/06 - PSYCHOLOGY OF WORK AND ORGANISATIONS
University telephone book  Show
 

Office hours
Tuesday from 10:30 to 12:30 Psicologia, via Venezia, 14 (quinto piano), studio n.12 Da martedì 8 ottobre e per tutto il primo semestre, il ricevimento si svolgerà sempre al martedì, ma dalle ore 10.30 alle 12.30
(updated on 02/10/2019 09:09)

Proposals for thesis
Argomenti

Psicologia del lavoro e delle organizzazioni:
- motivazione e soddisfazione nel lavoro (coinvolgimento, centralità, work engagement)
- significato e funzioni del lavoro (contratto psicologico)
- capitale psicologico
- flessibilità e precarietà del lavoro
- crisi economica e cambiamenti nel mondo del lavoro
- resilienza, self efficacy e coping per fronteggiare la disoccupazione
- work-life balance e workaholism
- disagio nelle organizzazioni (burnout, mobbing)

Psicologia del turismo:
- organizzazione turistica
- gestione delle risorse umane
- formazione in ambito turistico
- motivazione e aspettative dei turisti
- il consumo turistico
- customer satisfaction
- impatto sociale e culturale del turismo

Curriculum Vitae
Roberta Maeran is an associate professor, since 2004, in psychology of work and organisations, at Department of Philosophy, Sociology, Education and Applied Psychology the University of Padua. She graduated in Psychology at the University of Padua (1976). Researcher (1998-2004) in psychology and work organisations.
She is member of the Order of Psychologists in the Veneto, since 1993.
Member of AIP - Italian Association of Psychologists, sector by the Organization, a member of CIRPA - Interuniversity Centre for Research in Environmental Psychology and ARIPT - Association Interdisciplinary Research in Psychology of Tourism.
She has done consulting activities within the organisational development, management of human resources and training for various north-east organisations (1989-1997).
Since 2007 she is the editor in chief of the journal “Turismo e Psicologia – Rivista di Studi, Ricerche e Formazione, Padova University Press (www.turismoepsicologia.it).
Project manager "New professionalism for the work’s market in Veneto", a project training / research individual (Measure D4) University of Padua - partner Padua Unindustria (project financed 2007).
Areas of special interest: research and development of new methodological approaches to investigate the meaning, involvement, role, the centrality, importance and the salience of work in Italian society; motivation and job satisfaction; discomfort in organizations; work socialisation; organisational development.
She has to her credit a hundred publications on magazines and monographs. The results of major research were presented to national and international Congress of psychology of work.

Research areas
1 - Psicologia del lavoro e delle organizzazioni

- ricerca e sperimentazione di nuovi approcci metodologici per indagare il significato, il coinvolgimento, il ruolo, la centralità, l’importanza e la salienza del lavoro nella società italiana odierna.
- capitale psicologico, motivazione e soddisfazione nel lavoro: necessità di nuovi schemi interpretativi in grado di superare il riduzionismo dei modelli del passato e di considerare la motivazione e la soddisfazione nel lavoro come fenomeni multideterminati.
- analisi organizzativa: affrontata in termini di interventi di ristrutturazione e considerando il processo di socializzazione, in particolare la fase dell’inserimento lavorativo e l’iter professionale.
L’attenzione è stata posta sia all’analisi dei cambiamenti delle persone e dell’ambiente sociale e organizzativo in cui queste sono inserite, che alle difficoltà terminologiche proprie di termini quali carriera o storia lavorativa.
- interventi di ristrutturazione del job, il lavoro e le nuove tecnologie: l’attenzione è stata rivolta all'introduzione delle nuove tecnologie nelle organizzazioni indagando le modalità di svolgimento del lavoro ma, soprattutto, il vissuto del proprio ruolo professionale e il rapporto con l'organizzazione in un'ottica che ritiene fuorviante inquadrare il problema secondo la metafora dell'impatto.
- disagio nelle organizzazioni: dallo stress al burn out e al mobbing, indagati sia da un punto di vista teorico che con specifiche ricerche.
- work-life balance e workaholism: analisi dei pricipali modelli.
- resilienza, self efficacy e coping per "fronteggiare" la crisi economica.

2 - Psicologia del turismo

- Le problematiche metodologiche insite nello studio della pratica turistica sono state affrontate all’interno della dicotomia quantitativo-qualitativo: approccio etico, scientifico e strutturato vs. approccio emico, culturale e situato.
- Adottando una chiave di lettura propria della psicologia del lavoro sono state studiate le principali tematiche dell’organizzazione turistica come organizzazione di servizi, organizzazione “personality intensity” centrando l’attenzione sulla gestione e sviluppo delle risorse umane nonché sull’analisi e individuazione di modelli interpretativi del fenomeno stesso.
In particolare:
- l’analisi del fenomeno turistico come comportamento di consumo
- la motivazione e la funzione attribuita alla vacanza.
- l’analisi della comunicazione turistica
- la customer satisfaction, il ruolo del cliente
- la qualità delle organizzazioni di servizi turistici: qualità aziendale vs. qualità emotiva
- il rapporto turisti-residenti indagato, dal punto di vista teorico adottando una chiave di lettura propria della psicologia culturale e del costruzionismo sociale e dal punto di vista metodologico con l’adattamento alla realtà italiana della scala Tourism Impact Attitude Scale di Lankford e Howard (1994) rielaborata da Bachleiter e Zins (1999) e la costruzioni di indici ad hoc per misurare l’impatto socio-culturale del fenomeno turistico.

Publications
Articoli in Riviste
Maeran R., Piccolo D., Pittaro C.(2009)
Verification of satisfaction and climate models in a tourist service organization
TPM,v.16,1,pp.49-59 SCOPUS 84878295998
Maeran R., Cangiano F.(2013)
Flow experience and job characteristics: analyzing the role of flow in job satisfaction
Vol.20,1,pp.13-26, Doi: 10.4473/TPM20.1.2,ISSN 1972-6325
Fabbris L., Maeran R., Ronconi L.
Psycho-social coordinates of graduates’ job satisfaction, Statistica Applicata - Italian Journal of Applied Statistics Vol. 23 (1) 67-86 Jannuary – April 2011 ISSN – 1125-1964, Pubblicato ottobre 2013
Maeran R., Robusto E., Anselmi P.(2015)
Progetto Agorà: inserimento lavorativo, valutazione delle competenze e soddisfazione professionale dei laureati in psicologia dell’Università di Padova, Giornale Italiano di Psicologia, ISSN:0390-5349 vol. XLII(4), pp.755-776.DOI:10.1421/81941.
Maeran R., Marcati, M., De Felice M.(2017)
Unease in organizations:a study among users of an anti-mobbing window,TPM.ISSN:1972-6325 vol.24(4), pp.515-525,DOI:10.4473/TPM24.4.3.

Libri e capitoli
Pedon A., Maeran R.(2002)
Psicologia e mondo del lavoro - temi introduttivi alla psicologia del lavoro, LED, Milano,pp.305.
Maeran R.(2003)
Gestione delle risorse umane nelle organizzazioni. Nuova edizione aggiornata ed ampliata
LED,pp.194.
Maeran R.(2004)
Psicologia e Turismo.Laterza Editore,Roma-Bari,pp.200
Maeran R.(2005)
La scuola come organizzazione prosociale. In A.Zamperini(a cura di),Responsabilità civica e psicologia della convivenza, F. Angeli,Milano,pp. 56-79.
Maeran R.(a cura di)(2006)
Ricerche di Psicologia del Turismo,Patron Editore,Bologna, pp.140,
Maeran R., Bavarone A.(2007)
Il Mobbing: come il fenomeno viene proposto dai quotidiani,Quaderni Patron,Bologna,pp.26,
Maeran R.(2007)
Lo sguardo e la memoria: il rapporto turista-residente. In A. Albanese, C.Cristini(a cura di) Psicologia del Turismo:prospettive future, F.Angeli, pp.69-79.
Maeran R.(2010)
Gestione delle risorse umane: il rapporto uomo-organizzazione. In M. Bolzan (a cura di) Competenze e processi formativi per i dirigenti degli enti locali, pp. 191-222, Cleup,ISBN 978-88-6129-489-9
Maeran R.(2010)
Il lavoro, significato e valori versus flessibilità e precarietà. In A. Boccato, A. Serra Outplacement–psicosociologia della riqualificazione e del ricollocamento professionale, cap. 3, pp. 41-75, Piccin, Padova,ISBN 978-88-299-2104-1
Maeran R.(2011)
Stress e work-life balance in M. Magnani e Vi. Majer ( a cura di) Rischio stress lavoro correlato, Raffaello Cortina Editore, Milano, pp. 101-112.
Maeran R., Martini MC.(2011)
Rifiutare lavoro: scelta consapevole, roulette russa o risposta a proposte indecenti? In L. Fabbris (a cura di) Criteri e indicatori per misurare l’efficacia delle attività universitarie, Cleup, Padova, pp. 177-202.
Maeran R., Boccato A.(2016)
Lavoro e psicologia. Le persone nelle organizzazioni,LED,pp.228,ISBN 9788879168113
Maeran R., Boccato A. (2016)
La formazione nel settore turistico: nuove sfide tra tradizione e innovazione
In Il counselling in Italia. Funzioni, criticità prospettive e applicazioni (a cura di) S. Soresi, L. Nota, M.C. Ginevra, Cleup,pp.309-316,ISBN 9788867876402
Maeran R, Menegatto ML., Zamperini A. (2017)
Il lavoro in carcere. Significato psicologico. In Il lavoro dei detenuti, (a cura di) M.G. Mattarolo, A. Sitzia. Padova University Press. ISBN 9788869381027. pp.149-159


List of taught course units in A.Y. 2019/20
Degree course code (?) Degree course track Course unit code Course unit name Credits Year Period Lang. Teacher in charge
PS1087 COMMON PSN1032469 6 1st Year (2019/20) First
semester
ITA ROBERTA MAERAN
PS1085 COMMON PSN1030577 9 1st Year (2019/20) Second
semester
ITA ROBERTA MAERAN
PS1842 COMMON PSN1030577 9 2nd Year (2019/20) First
semester
ITA ROBERTA MAERAN


Responsibility of other activity for A.Y. 2019/20
Degree course code (?) Degree course track Course unit code Course unit name Credits Year Period Lang. Teacher in charge
PS1085 COMMON PSL1003973 10 3rd Year (2019/20) Annual ITA ROBERTA MAERAN
PS1088 COMMON PSL1003924 16 2nd Year (2019/20) Annual ITA ROBERTA MAERAN
PS1087 COMMON PSL1003924 16 2nd Year (2019/20) Annual ITA ROBERTA MAERAN